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经常买白乳胶的都会遇到这种情况,胶水买来放置一段时间然后打开,会发现上面一层是水,下面才是乳液,这种现象叫做胶水分层。属于很正常的一种物理现象,出现这种情况并不意味着白乳胶已经过期,不要过度担心。
一般情况下,桶包装的标签都有生产日期以及保质期,首先要确认胶水没有过保质期。其次,在标签的“注意”这一栏目中,基本会有这样的注释“胶水分层属于正常现象,开盖后发现分层,请搅拌均匀后使用”。不用担心这样子会影响胶水的粘性,虽然在感官上会不好。
还会有些客户理解不了为什么会出现分层现象,认为就是胶水变质,强烈要求退货或者换货。遇到问题,首先要联系客服,问清楚到底是什么原因引起的什么问题,有什么应对措施,会不会影响自己的产品。如果不影响正常使用的话,在客服的指导下操作就行,实在不能使用,再要求退货或者换货也不迟。
出现这些问题一些要联系一江化工客服,我们为您解决问题。解决一切bsports的售后服务。